Neumarkter Autohaus unter den innovativsten KFZ-Betrieben der Branche
Die Fachzeitschrift „KFZ-Betrieb“ hat deutschlandweit die besten Digitalkonzepte, Vertriebs- und Unternehmensstrategien in der Branche bewertet. Mehrere hundert Betriebe nahmen an diesem Bewerbungsverfahren teil und 17 Firmen wurden für ihre Ideen mit dem Automotive Business Award ausgezeichnet.
Eine Auszeichnung geht nach Neumarkt zu Fischer Automobile. Das Unternehmen entwickelte in Eigenregie in den vergangenen drei Jahren die Unternehmenssoftware Fischer-BMS. Dort werden alle für den Vertrieb von Fahrzeugen relevanten Prozesse und Stufen im Autohaus abgebildet. Dieses neue System gibt den Mitarbeitern des Unternehmens eine Software an die Hand, um am Ende für bestmögliche Kundenerfahrungen sorgen zu können. Dies umfasst u.a. den Ankauf von Fahrzeugen sowie die teilautomatisierte Prämienabwicklung lang nach Verkauf.
„Durch die gezielte Vernetzung großer Unternehmensbereiche können alle Mitarbeitenden jederzeit genaueste Informationen über unsere Fahrzeuge einsehen und bereitstellen“, erklärt Geschäftsführer Thomas Fischer. Dadurch habe auch die Zusammenarbeit der Fachabteilungen enorm an Effektivität gewonnen und die Datenqualität konnte signifikant verbessert werden.
Die Auszeichnung mit dem Automotive Business Award 2023 in der Kategorie „Digitalisierung“ wurde im Rahmen der zweitägigen Fachkonferenz „Automotive Business Days“ verliehen.