Digitalagenturen gibt es inzwischen wie Sand am Meer. Die Frage, die sich viele Unternehmen stellen, ist jedoch: Soll man eine lokale oder online Agentur buchen? Beide Optionen haben ihre Vor- und Nachteile. In diesem Artikel möchten wir Interessenten dabei helfen, die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.
Vorteile einer lokalen Agentur
Es gibt viele Gründe, eine lokale Digitalagentur zu buchen und einige gute Argumente dafür. Zunächst einmal können Lokalität und persönliche Beziehungen einen entscheidenden Unterschied machen. Eine lokale Digitalagentur kann schneller reagieren, wenn es um kurzfristige Änderungen oder Probleme geht. Außerdem ist es oft leichter, Kontakt aufzunehmen und sich mit den Mitarbeitern der Niederlassung auszutauschen.
Ein weiterer Vorteil einer lokalen Geschäftsstelle ist die Nähe zum Kunden. Lokale Agenturen verstehen die Bedürfnisse ihrer Auftraggeber und wie sie diese wie gewünscht erfüllen können. Dadurch sind sie in der Lage, auf den Kunden abgestimmte Ergebnisse zu erzielen und den gewünschten ROI (Return on Investment) zu erwirtschaften. Auch bei der Suche nach neuen Mitarbeitern können lokale Agenturen oft behilflich sein.
Eine weitere Stärke lokaler Anbieter ist ihre örtliche Nähe zu den Auftraggebern. Kunden bekommen bei lokalen Agenturen eine individuelle Beratung und können von dem persönlichen Austausch profitieren. Sie können genau so schnell reagieren wie große Online-Agenturen, die weiter entfernt liegen. Wer sich für eine lokale Agentur entscheidet, sollte bedenken, dass er vor Ort einen Ansprechpartner hat und die Agentur meistens besser über die lokale Medienlandschaft informiert ist. Die persönliche Beratung spielt für viele Unternehmer eine große Rolle. Wer darauf wert legt, der ist mit einer ortsansässigen Agentur gut beraten.
Onlineagenturen und ihre Vorteile
Eine Onlineagentur hat einige entscheidende Vorzüge gegenüber einer klassischen Agentur. Zum einen sind Onlineagenturen deutlich günstiger als ihre konventionellen Pendants. Hier spielt die Medienvielfalt eine Rolle, die eine Onlineagentur bietet. Die meisten klassischen Agenturen beschränken sich auf das Schreiben von Artikeln und das Erstellen von Pressemeldungen. Eine Onlineagentur hingegen kann Unternehmensseiten mit Bildern und Filmen anreichern und so ihren Kunden ein noch besseres Nutzererlebnis bieten.
Eine weitere große Stärke von Onlineagenturen ist die Schnelligkeit, mit der sie arbeiten. Viele klassische Agenturen verlangsamen ihr Arbeitsverfahren durch lange Bearbeitungszeiten und viele Meetings. In diesem Bereich ist die alternative im Internet deutlich effektiver, da sie keinen physischen Raum benötigt und sofort reagieren kann. Der Kontakt zu einem Onlineanbieter ist weniger persönlich. Wer eine solche Agentur beauftragt, kommuniziert über Telefon und Schriftverkehr. Der persönliche Kontakt entfällt. Das erleichtert die Kommunikation, ist aber auch unpersönlich.
Ein weiterer Vorteil einer Agentur im Internet ist die Flexibilität, die sie ihren Kunden bietet. Viele klassische Agenturen haben feste Arbeitszeiten. Absprachen sind nur im Rahmen der Sprechzeiten möglich. Bei einer Onlineagentur hingegen gibt es keine festgelegten Arbeitszeiten und einen Support, der schneller reagiert als bei lokalen Anbietern. Kunden können jederzeit Kontakt aufnehmen und ihre Anliegen vortragen.
Es gibt kein richtig oder falsch, wenn es darum geht, sich für eine Agentur zu entscheiden. Es kommt darauf an, was für eine Art von Unternehmen man führt und welche Ziele man erreichen möchte. Welche Agentur zu seinem Unternehmen passt, ist von vielen individuellen Faktoren abhängig.
